Transforma tu organización con MXWIDE, una plataforma móvil de colaboración inteligente

Contar con una comunicación segura, eficiente y confiable, que permita brindar respuestas inteligentes y rápidas, es de vital importancia para la proactividad y productividad de cualquier organización. Esto favorece que los equipos de trabajo, en todos los niveles de organización, se comuniquen desde cualquier lugar en cualquier momento.

MXWIDE proporciona tecnología de colaboración inteligente a través de comunicación de alta disponibilidad y máxima seguridad de información en cualquier escenario laboral crítico.

Con MXWIDE buscamos ser un aliado al impactar positivamente la operación de las empresas agregando valor en sus servicios.

Queremos ser el socio estratégico de tu empresa.

MXWIDE se adapta a las necesidades para satisfacer las más altas expectativas de seguridad, tecnología, atención y operación

SERVICIOS DE COMUNICACIÓN PROFESIONAL  Tactilon® Agnet

Tactilon® Agnet es una herramienta de colaboración inteligente que brinda a quien la usa la posibilidad de contacto permanente y en tiempo real con la confiabilidad y seguridad que requieren.

Tactilon® Agnet está integrado a MXWIDE con altos niveles de seguridad, confidencialidad, disponibilidad e integridad. Los datos están protegidos dentro de la aplicación y sus funciones multimedia.

Tactilon® Agnet proporciona servicios de voz, mensajería instantánea, comunicación de video, geolocalización, llamadas de emergencia y funciones de comando en campo en una solución integrada.

COBERTURA INIGUALABLE NACIONAL MULTI-OPERADOR

Uno de los factores clave del éxito operativo es la disponibilidad de servicio, especialmente en escenarios donde la inmediatez, calidad, capacidad y soporte son la diferencia al momento de entregar valor a las empresas usuarias. MXWIDE cuenta con una cobertura nacional con alta disponibilidad y en constante crecimiento, con el respaldo de la Red Compartida y la red Telcel, las redes más rápidas de banda ancha en México, con tecnologías 4.5G LTE.
La capacidad de contar con más de una red móvil de acceso representa una mejor cobertura geográfica y mayor disponibilidad del servicio.
Consulta nuestra cobertura aquí  (link a mxwide.com/cobertura)

SOPORTE Y GARANTÍA INTEGRAL

El soporte y garantía de MXWIDE son únicos y reconocidos por cubrir todos los elementos que integran la plataforma de servicios. Esto incluye las redes móviles y los servicios de telefonía, datos, tarjeta SIM, aplicaciones y dispositivos con el mejor nivel de servicio (SLA, del inglés Service Level Agreement),  y con un solo punto de contacto.

Las organizaciones se benefician de nuestro:

- Helpdesk dedicado 24/7 para reporte de incidencias
- Soporte de extremo a extremo para los servicios de banda ancha provistos, con SLA comprometido
- Servicio de cambio y garantía en dispositivos de nuestro catálogo de equipos certificados

SERVICIOS PROFESIONALES

MXWIDE se convierte en un aliado estratégico para tu empresa, poniendo a disposición la amplia experiencia de Airbus en la materia, con servicios de consultoría, ingeniería, capacitación y soporte, enfocados en integrarse a los sistemas y aplicaciones actuales.

De esta forma MXWIDE permite integrar una solución de colaboración inteligente en los procesos operativos y ecosistemas tecnológicos de cualquier empresa.